Für die Sicherung der Professionalität sind Fallbesprechungen essenziell. Ein Skriptum, das verschiedene Formen vorstellt, vom kollegialen Beratungsgespräch bis zur Fallbesprechung mit der fachlichen Leitung.

--> zum Skriptum Fallbesprechungen (PDF)

Sozialarbeiterische Unterstützungsgespräche unterscheiden sich thematisch, in ihrem Aufbau und in den verwendeten Gesprächstechniken sowohl von Alltagsgesprächen, als auch von therapeutischen Gesprächen. Aber für eine erfolgreiche Gesprächsführung kann man von beidem lernen, die Grenzen sind fließend. Ein Skriptum fasst Wesentliches über Gesprächsführung in der Sozialen Arbeit zusammen.

Skriptum "Techniken der Gesprächsführung", Peter Pantucek 1998 (PDF)